Plazos de envío

PLAZO DE ENTREGA 

Si realizas tu compra de lunes a viernes, te entregamos el pedido en la dirección que elijas (Ciudades capitales), en 1-3 días laborables (a excepción de posibles retrasos por casos ajenos a nosotros). De momento los envíos a provincias tienen un plazo de entrega variable entre 3 a 6 días laborales. 
 
Los pedidos realizados los sábados, domingos o festivos se tramitarán y enviarán al siguiente día laborable. *Durante la temporada navideña y otras campañas como Black Friday, nuestro servicio de mensajería se puede retrasar en la entrega. Por lo tanto, la entrega durante dichos eventos puede oscilar entre 4-9 días laborables. 

 La entrega a domicilio es válida solamente en ciudades capitales, dentro el área metropolitana. 

*Cada pedido es facturado una vez es despachado de almacén  

 

COSTO DE ENVIO 

Hacemos envíos gratuitos en compras superiores a 400 Bs. Únicamente a ciudades capitales del País (Bolivia) esas ciudades son Santa Cruz de la Sierra, La Paz, Cochabamba, Sucre, Oruro, Tarija, Trinidad, Potosí, y Cobija 

Si el importe de la compra es inferior a 400 Bs. los gastos de envío ascienden a 20 Bs. 

Si el pedido es enviado a una localidad o provincia aledaña a las ciudades capitales el gasto por envió asciende a 40 bs. Independientemente que la compra haya sido superior a 400 Bs. 

 

RASTREO DE PEDIDO 

Tan pronto como el paquete salga del almacén, te enviaremos una confirmación con tu número de envío por correo electrónico o WhatsApp. 
 
Además, también puedes consultar el número de pedido en todo momento en tu cuenta de cliente. 

 

DIRECCION DE ENTREGA 

Puedes añadir una dirección de entrega diferente de tu dirección de facturación si no deseas que no se te entregue a ti tu pedido. 
 
• Por razones de seguridad, lamentablemente no es posible cambiar tu dirección de entrega una vez que hayas realizado tu pedido. 
• Si no estás disponible en dicha dirección para recibir tu paquete, nuestra empresa de mensajería te dejará una notificación con la información de cuándo tendrá lugar una nueva entrega o dónde puedes recoger tu paquete.